Última actualización: 8 de noviembre de 2026
Nuestros cursos son servicios digitales: no hay envíos ni productos físicos que devolver. Esta política explica cómo cancelar una compra y cómo recibir tu reembolso.
1. Tu derecho de arrepentimiento
Por tratarse de una compra a distancia, tenés derecho a revocarla dentro de los 10 días corridos desde que la realizaste, sin necesidad de explicar el motivo y sin costo, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y al artículo 1110 del Código Civil y Comercial.
2. Cómo cancelar tu compra
Entrá al Botón de Arrepentimiento. No necesitás registrarte ni iniciar sesión.
Dentro de las 24 horas siguientes te informaremos, por el mismo medio, un código de identificación de tu solicitud y avanzaremos con la cancelación.
3. Cuándo no corresponde el arrepentimiento
Según la Disposición 954/2025, el arrepentimiento no aplica en estos casos, entre otros:
- Cuando ya utilizaste o consumiste el servicio. Por ejemplo, si ya cursaste el contenido.
- Cuando la compra es para reventa o para prestar servicios a terceros.
- En los demás supuestos del artículo 1116 del Código Civil y Comercial, como los archivos digitales descargables para uso permanente.
4. Cómo recibimos y hacemos tu reembolso
- Devolvemos el importe total abonado por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago, en un plazo de [COMPLETAR: cantidad de días hábiles] desde que la cancelación queda confirmada.
- El tiempo en que el dinero se ve reflejado depende de Mercado Pago y de tu banco o tarjeta.
- Al confirmarse la cancelación, se dará de baja tu acceso al curso en el campus.
5. Si tuviste un problema con el curso
Si no recibiste tu acceso o hay un inconveniente con el curso, escribinos a mirtabluque@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 362 454-1300 y lo resolvemos. Nada de lo que dice esta política limita los derechos que te otorga la normativa de defensa del consumidor.
6. Baja del servicio
Si querés dar de baja un servicio contratado, usá el Botón de Baja de Servicio.
7. Atención al consumidor
- Área responsable: [COMPLETAR: nombre del área o responsable]
- Correo: mirtabluque@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 362 454-1300
- Horario: [COMPLETAR: horario: al menos 8 horas diarias, lunes a viernes hábiles]